Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân trên w188
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên w188, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như gửi thông báo về hoạt động tài khoản. Chúng tôi ghi nhận lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết
bị để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được khi cần hỗ trợ bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật
địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Mọi dịch vụ chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại khu vực đó.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu và minh bạch thông tin
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, cho phép bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và thời gian...
Kiểm soát dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua trung tâm tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản sao đầy đủ dữ liệu đã lưu trữ trong vòng bảy ngày kể từ khi bạn yêu cầu.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm tóm tắt các điểm chính được sửa đổi.
Xác thực giao dịch
Mọi lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã xác minh. Điều này đảm bảo chỉ bạn mới có thể phê duyệt giao dịch từ tài khoản của mình.
Mã hóa đầu cuối
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo vệ khỏi nghe lén hoặc can thiệp từ bên thứ ba.
Lưu trữ giới hạn thời gian
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm ba năm sau khi tài khoản đóng, phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý. Sau đó, thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên hỗ trợ và bộ phận tuân thủ được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân khi cần xử lý yêu cầu của bạn. Mọi lượt truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát theo quy trình bảo mật.
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và hướng dẫn tài khoản. Mỗi trang pháp...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên w188
Chúng tôi thiết kế trải nghiệm tài khoản với các lớp bảo vệ dữ liệu tích hợp ngay từ lúc bạn đăng ký. Từ xác thực...
Xác thực hai yếu tố
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã xác minh. Bạn cần nhập mã này cùng mật khẩu để truy cập tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Mã hóa đầu cuối
Chúng tôi áp dụng giao thức SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu đăng nhập, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch đều được mã hóa trong quá trình truyền tải để bảo vệ khỏi nghe lén.
Giám sát phiên đăng nhập
Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu phát hiện phiên đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị lạ, chúng tôi gửi thông báo email ngay lập tức để bạn xác nhận hoặc khóa tài khoản.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân đã lưu trữ qua trung tâm tài khoản hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp tệp JSON chứa tất cả thông tin trong vòng bảy ngày làm việc.
Xóa dữ liệu vĩnh viễn
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu trong ba năm để tuân thủ pháp luật, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.
Cập nhật chính sách minh bạch
Mỗi lần chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng, kèm liên kết đến bản so sánh nêu rõ các điểm đã sửa đổi để bạn theo dõi.